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文化與品牌
經(jīng)驗(yàn)交流

專注高端建造 打造專業(yè)品牌

——中鐵十四局大盾構(gòu)品牌創(chuàng)建實(shí)踐綜述

來(lái)源:本站原創(chuàng) ? ?時(shí)間:2024-09-29?【字體:??

中鐵十四局大盾構(gòu)品牌作為中國(guó)鐵建的“十大品牌”,經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,在大直徑和水下盾構(gòu)隧道建造領(lǐng)域形成了“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我精”的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尤其是“十三五”以來(lái),堅(jiān)持戰(zhàn)略引領(lǐng)、系統(tǒng)創(chuàng)建、融合傳播、價(jià)值提升,成長(zhǎng)成為中國(guó)建筑行業(yè)里聚焦大盾構(gòu)這一細(xì)分領(lǐng)域的高端建造品牌,同時(shí)還帶動(dòng)著集勘察設(shè)計(jì)、建設(shè)施工、裝備制造、管養(yǎng)維護(hù)等于一體的大盾構(gòu)全產(chǎn)業(yè)鏈形成,為中國(guó)鐵建大盾構(gòu)品牌全面形成和快速發(fā)展提供重要支撐,正以更集約、智能、綠色的大盾構(gòu)技術(shù)和“地下穿越”方案助力地下空間開(kāi)發(fā)和建設(shè)。如今,該品牌在行業(yè)內(nèi)外始終保持著較高的知名度和影響力,是“中國(guó)大盾構(gòu)”逐步成為中國(guó)制造邁向中國(guó)創(chuàng)造、展現(xiàn)中國(guó)綜合建造實(shí)力的又一張“國(guó)家名片”的重要助力。

水有源而長(zhǎng)流不息,木有本而枝干強(qiáng)健。中鐵十四局大盾構(gòu)品牌是怎么煉成的?它的創(chuàng)建是如何堅(jiān)持高端建造專業(yè)品牌定位,有哪些“不可復(fù)刻”的經(jīng)驗(yàn),保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、持續(xù)發(fā)展、向“新”轉(zhuǎn)型的“決勝奧秘”到底是什么?它背后的發(fā)展歷程、創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)和故事值得深入挖掘。

一、中鐵十四局大盾構(gòu)品牌建設(shè)管理實(shí)施路徑

(一)專業(yè)聚焦,實(shí)施品牌戰(zhàn)略

上世紀(jì)50年代,中國(guó)盾構(gòu)技術(shù)起步,隨著技術(shù)引進(jìn)與迭代發(fā)展,21世紀(jì)初期,大盾構(gòu)技術(shù)開(kāi)始在國(guó)內(nèi)應(yīng)用發(fā)展。2005年,“萬(wàn)里長(zhǎng)江第一隧”南京長(zhǎng)江隧道開(kāi)工建設(shè),盾構(gòu)開(kāi)挖直徑達(dá)14.93米,面臨大直徑、高水壓、淺覆土、強(qiáng)透水等六大世界級(jí)難題。中鐵十四局抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),首次吹響進(jìn)軍大盾構(gòu)市場(chǎng)的號(hào)角,駕駛從國(guó)外進(jìn)口的2臺(tái)超大直徑盾構(gòu)機(jī),突破國(guó)外技術(shù)封鎖,逐步掌握大盾構(gòu)施工要領(lǐng)。該工程先后榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)、國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)金獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)、魯班獎(jiǎng)等業(yè)界所有大獎(jiǎng)。此時(shí),中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正快速發(fā)展,大盾構(gòu)隧道工程建設(shè)需求日益增長(zhǎng)。憑借著先發(fā)優(yōu)勢(shì),2010年以后,中鐵十四局陸續(xù)承建南京地鐵10號(hào)線長(zhǎng)江隧道、揚(yáng)州瘦西湖隧道等一大批技術(shù)難度高的重難點(diǎn)交通工程。隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張,作為隧道施工專業(yè)的“王牌企業(yè)”,中鐵十四局在大盾構(gòu)細(xì)分領(lǐng)域打造專業(yè)品牌迫在眉睫。

“十三五”伊始,中鐵十四局迅速確立“專業(yè)+聚焦”戰(zhàn)略布局,率先在國(guó)內(nèi)把直徑10米以上的盾構(gòu)隧道定義為“大盾構(gòu)”,并快速推進(jìn)資源整合與組織調(diào)整,于2016年組建國(guó)內(nèi)首家大盾構(gòu)專業(yè)施工企業(yè)——中鐵十四局大盾構(gòu)公司,瞄準(zhǔn)施工條件更加復(fù)雜、專業(yè)性要求更高、技術(shù)挑戰(zhàn)更大的高端盾構(gòu)市場(chǎng),加快培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),孵化和打造大盾構(gòu)和水下盾構(gòu)隧道建造品牌。公司成立以后,將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略規(guī)劃同步推進(jìn),成立品牌管理機(jī)構(gòu),建立品牌管理領(lǐng)導(dǎo)小組,整合內(nèi)外部資源,對(duì)品牌建設(shè)和管理進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo)。按照既定戰(zhàn)略思路要求,圍繞品牌定位、品牌創(chuàng)建、品牌價(jià)值提升以及品牌文化培育與運(yùn)營(yíng)體系支撐,逐步完善品牌管理機(jī)制。

(二)創(chuàng)新建造,凝聚品牌內(nèi)核

建設(shè)標(biāo)桿工程,打造品牌“展示窗口”。依托“開(kāi)山之作”南京長(zhǎng)江隧道這一重大工程的影響力,形成了“三核(京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳)兩線(京廣、京滬沿線)一帶(長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶)”戰(zhàn)略布局,緊盯入城通道、江河湖海水下盾構(gòu)、軌道交通等工程領(lǐng)域擴(kuò)大市場(chǎng)版圖。加快構(gòu)建管理創(chuàng)新品牌矩陣,總結(jié)形成項(xiàng)目駐地、安全文明施工、盾構(gòu)施工、土建施工四個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)”實(shí)施細(xì)則;引進(jìn)5S標(biāo)準(zhǔn)化管理、SOP標(biāo)準(zhǔn)程序管理、TPM設(shè)備精益管理等現(xiàn)代化管理理念和手段,提升現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)管理和設(shè)備管理水平,確保工程安全可控、質(zhì)量過(guò)硬、有序推進(jìn),在北京、濟(jì)南、南京、武漢、廣州等核心市場(chǎng)區(qū)域創(chuàng)建一大批品質(zhì)工程,打造品牌展示的重要窗口。

中鐵十四局承建的萬(wàn)里長(zhǎng)江第一隧——南京長(zhǎng)江隧道

聚焦盾構(gòu)施工安全質(zhì)量,推動(dòng)智能建造落地。利用智能化手段,全面感知地質(zhì)情況、設(shè)備狀態(tài)以及成型隧道質(zhì)量,降低未知風(fēng)險(xiǎn),確保掘進(jìn)安全;研制智能化機(jī)械配套裝備,創(chuàng)新發(fā)展裝配式建造技術(shù),保證拼裝精度,提高作業(yè)效率。自主研發(fā)盾構(gòu)智慧管控平臺(tái),累計(jì)監(jiān)管各類型盾構(gòu)機(jī)120余臺(tái)次,發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)自動(dòng)識(shí)別、智能預(yù)警。搭建盾構(gòu)井下終端駕駛、地面遠(yuǎn)程駕駛、總部智能輔助駕駛等多層掘進(jìn)控制體系,打造“盾構(gòu)專科醫(yī)院”一鍵式溝通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)基于“數(shù)據(jù)分析+專家知識(shí)”的科學(xué)決策、專業(yè)指導(dǎo),全流程保障盾構(gòu)施工安全可控。

建造的大盾構(gòu)成型隧道內(nèi)實(shí)外美

堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),構(gòu)建科學(xué)完整的技術(shù)管理體系。成立大盾構(gòu)技術(shù)中心,按照“專業(yè)+聚焦+創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略,完善產(chǎn)學(xué)研用組織管理機(jī)制,依托在建重難點(diǎn)工程,開(kāi)展盾構(gòu)智能建造、高效掘進(jìn)、綠色施工、安全管控等技術(shù)研究。構(gòu)建“國(guó)家級(jí)+省部級(jí)+高校+企業(yè)”多級(jí)研發(fā)平臺(tái),成立以錢七虎等多名院士為核心的科研顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),與多所高校開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略合作。先后創(chuàng)辦“大盾構(gòu)技術(shù)論壇”,舉辦“長(zhǎng)江中下游大盾構(gòu)技術(shù)峰會(huì)”“中國(guó)大盾構(gòu)隧道智能建造高峰論壇”等,加強(qiáng)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流、提升行業(yè)技術(shù)影響力。

(三)精準(zhǔn)傳播,做強(qiáng)品牌宣傳

瞄準(zhǔn)目標(biāo)受眾,搭建“傳播大平臺(tái)”。鼓勵(lì)工程項(xiàng)目與駐地地方政府、業(yè)主單位開(kāi)展“黨建共建”活動(dòng),在客戶群體中構(gòu)建專業(yè)能力強(qiáng)、工程品質(zhì)好、社會(huì)贊譽(yù)高的品牌形象和屬性。在重點(diǎn)市場(chǎng)區(qū)域建立“媒體朋友圈”等,形成立體式全方位宣傳,聚焦大國(guó)工程講好大盾構(gòu)品牌故事。目前央視報(bào)道593次,新華社發(fā)布通稿285篇。定期主辦或承辦大型峰會(huì)、論壇、展會(huì)等品牌推廣活動(dòng),同時(shí)推進(jìn)盾構(gòu)科普,利用大盾構(gòu)科技館、項(xiàng)目智慧管控中心等開(kāi)展國(guó)企開(kāi)放日等活動(dòng),吸引社會(huì)各界關(guān)注了解大盾構(gòu)。連續(xù)兩年參加“中國(guó)品牌日”活動(dòng),2024年被評(píng)為“隧道工程品牌企業(yè)”。

中鐵十四局大盾構(gòu)品牌亮相2023年“中國(guó)品牌日”活動(dòng)

自主研發(fā)的盾構(gòu)智慧管控中心

樹(shù)立營(yíng)銷思維,培育“品牌代言人”。注重挖掘大盾構(gòu)領(lǐng)域內(nèi)的先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物等,先后推出四代盾構(gòu)機(jī)長(zhǎng)、三代穿越者、高壓換刀第一人等先進(jìn)典型,使其成為串聯(lián)起大盾構(gòu)品牌成長(zhǎng)脈絡(luò)、賦予受眾品牌印象的“最佳載體”。創(chuàng)作拍攝的《一個(gè)老鐵道兵的隧道夢(mèng)》,摘得“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美”第五屆全國(guó)職工微影視大賽紀(jì)錄片單元金獎(jiǎng)?!案邏哼M(jìn)倉(cāng)第一人”趙斌多次登上全國(guó)職工宣講比賽、“強(qiáng)國(guó)復(fù)興有我”百姓宣講全國(guó)巡回報(bào)告等大型宣講舞臺(tái),講好大盾構(gòu)故事。

提煉品牌文化,增強(qiáng)員工品牌責(zé)任意識(shí)。在繼承和發(fā)揚(yáng)鐵道兵精神的基礎(chǔ)上,貫徹新時(shí)期中國(guó)鐵建文化綱領(lǐng)要義和中鐵十四局“實(shí)·干·家”特色企業(yè)文化內(nèi)涵,深度挖掘符合行業(yè)屬性且與企業(yè)文化相互融合的大盾構(gòu)品牌文化內(nèi)涵,圍繞價(jià)值理念、戰(zhàn)略理念、行為規(guī)范、品牌文化塑造與傳播四個(gè)部分,形成《大盾構(gòu)公司文化戰(zhàn)略理念體系》,并通過(guò)發(fā)布吉祥物“小盾”、盾構(gòu)機(jī)積木等文創(chuàng)產(chǎn)品,以及注冊(cè)“中鐵建大盾構(gòu)”“中鐵十四局大盾構(gòu)”兩項(xiàng)國(guó)家商標(biāo)等方式,提升全員維護(hù)、愛(ài)護(hù)品牌的責(zé)任意識(shí)。

二、中鐵十四局大盾構(gòu)品牌建設(shè)取得成效

(一)加強(qiáng)品牌建設(shè),推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)

在大盾構(gòu)施工領(lǐng)域,中鐵十四局率先在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了五個(gè)“全覆蓋”,即穿越“江河湖海城”全覆蓋、地質(zhì)條件全覆蓋、涉足行業(yè)全覆蓋、盾構(gòu)直徑全覆蓋、施工工藝全覆蓋。目前已掌握掌握盾構(gòu)新型刀具與換刀技術(shù)、微擾動(dòng)精準(zhǔn)穿越技術(shù)、特殊復(fù)雜地層安全掘進(jìn)、盾構(gòu)隧道全預(yù)制拼裝技術(shù)、盾構(gòu)隧道智能推拼等“十大核心技術(shù)”,形成水下大盾構(gòu)隧道高風(fēng)險(xiǎn)管控、海底隧道復(fù)雜環(huán)境高效掘進(jìn)、城域高鐵大盾構(gòu)智能化建造等五大核心技術(shù)群。攻關(guān)的常壓換刀、同步雙液注漿、新型承插式管片、內(nèi)部箱涵全預(yù)制、洞內(nèi)組裝始發(fā)等核心技術(shù)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)行業(yè)空白。在大盾構(gòu)領(lǐng)域,打造一批專業(yè)施工和管理領(lǐng)域構(gòu)成的專業(yè)團(tuán)隊(duì),已先后榮獲國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)1項(xiàng)、國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng)、國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程金獎(jiǎng)4項(xiàng)、國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)7項(xiàng)、魯班獎(jiǎng)7項(xiàng)、詹天佑獎(jiǎng)7項(xiàng)、國(guó)家專利426項(xiàng)(其中中國(guó)專利獎(jiǎng)1項(xiàng)、發(fā)明專利68項(xiàng))。被業(yè)內(nèi)權(quán)威專家、國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)獲得者——錢七虎院士譽(yù)為“國(guó)內(nèi)第一家率先掌握大直徑盾構(gòu)施工核心技術(shù)的施工企業(yè),在復(fù)雜地質(zhì)條件大盾構(gòu)施工這一領(lǐng)域擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>

(二)加強(qiáng)品牌建設(shè),推動(dòng)經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)增長(zhǎng)

品牌戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái),中鐵十四局在大盾構(gòu)施工領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)改善,市場(chǎng)版圖不斷擴(kuò)張,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷攀升,推動(dòng)一批“超長(zhǎng)距離”“超大直徑”“超大埋深”和“超高水壓”的重大工程加快建設(shè)步伐,先后建成一大批重難點(diǎn)工程:京張高鐵清華園隧道、北京東六環(huán)改造工程、濟(jì)南黃河濟(jì)濼路隧道、南京五橋夾江隧道、江陰靖江長(zhǎng)江隧道等品牌工程,為交通路網(wǎng)跨越水域天塹阻隔、高鐵進(jìn)城、高速改擴(kuò)建等提供了“地下穿越”的新方案。截至目前,大盾構(gòu)施工累計(jì)掘進(jìn)里程超120公里,市場(chǎng)占比始終保持40%以上,在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。

(三)加強(qiáng)品牌建設(shè),推動(dòng)大盾構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展

近年來(lái),中鐵十四局逐步完善“兩站、兩院、一室、一會(huì)”為一體的科技創(chuàng)新體系,圍繞水下隧道和超大直徑盾構(gòu)施工前沿技術(shù)研究和實(shí)用技術(shù)創(chuàng)新,進(jìn)一步促進(jìn)水下智能建造、水下關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和裝備智能化建造的發(fā)展。依托大盾構(gòu)施工技術(shù)迭代升級(jí),借勢(shì)上下吸附,不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈、完善供應(yīng)鏈、提升價(jià)值鏈,帶動(dòng)形成包含科技研發(fā)、工程設(shè)計(jì)、盾構(gòu)施工、管片箱涵生產(chǎn)、盾構(gòu)再制造、運(yùn)維保養(yǎng)的“六位一體”大盾構(gòu)完整產(chǎn)業(yè)鏈,為大盾構(gòu)隧道技術(shù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和拓展發(fā)揮“產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)”。

三、中鐵十四局大盾構(gòu)品牌建設(shè)向“新”發(fā)展

如今,面對(duì)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革,中鐵十四局再次瞄準(zhǔn)新機(jī),持續(xù)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,加大創(chuàng)新力度,因地制宜推動(dòng)大盾構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力向“新”提質(zhì),聚焦地下空間開(kāi)發(fā)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展,持續(xù)提升產(chǎn)業(yè)鏈前端的大盾構(gòu)施工核心業(yè)務(wù)板塊,加強(qiáng)前沿技術(shù)研究,開(kāi)展智能駕駛、無(wú)人化施工、超長(zhǎng)海底隧道、異形盾構(gòu)等前瞻性技術(shù)研發(fā),儲(chǔ)備一批原創(chuàng)性掘進(jìn)技術(shù)、施工工藝等先進(jìn)技術(shù),也加快帶動(dòng)地下空間設(shè)計(jì)、預(yù)制混凝土產(chǎn)品、新材料、運(yùn)維管養(yǎng)、裝備再制造等產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)分支全面發(fā)展,加快融入中國(guó)鐵建推動(dòng)勘察設(shè)計(jì)、裝備制造、建設(shè)施工、管養(yǎng)維護(hù)等地下空間產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)的步伐,朝著做大專業(yè)化的規(guī)模、做長(zhǎng)專業(yè)化的鏈條、做優(yōu)專業(yè)化的品牌,打造客戶首選、職工滿意、社會(huì)尊重的世界一流企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不斷前進(jìn),不斷為未來(lái)構(gòu)建地下空間網(wǎng)絡(luò)提供更高品質(zhì)的全方位服務(wù)和“穿越方案”。