“越是節(jié)假日，物業(yè)人就越忙碌，要保障各小區(qū)安全有序運轉(zhuǎn)，更要讓業(yè)主感受到節(jié)日氛圍、度過美好假期。”在“五一”國際勞動節(jié)到來之際，中鐵二十局房地產(chǎn)公司所屬重慶秦渝物業(yè)管理有限公司的1000余名職工正以“過節(jié)不脫節(jié)，放假不放松”的工作狀態(tài)堅守崗位，全力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、貼心的物業(yè)服務(wù)體驗。

節(jié)假日期間物業(yè)工作不“斷檔”（曾永強 攝）

越是節(jié)假日，越要緊繃安全這根“弦”，在該公司所服務(wù)的20余個項目，“五一”節(jié)前安全大檢查全面開展，由項目管理處負責(zé)人，各部門主管組成的安全檢查小組下沉一線，對管理區(qū)域內(nèi)消防設(shè)備、公共設(shè)施、井道管網(wǎng)等進行拉網(wǎng)式排查，確保在管項目安全平穩(wěn)運行，全力守護園區(qū)業(yè)主生命財產(chǎn)安全。

開展節(jié)前安全大檢查（何秀明 攝）

該公司將園區(qū)安全當(dāng)做頭等大事，更將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為立身之本，每一個節(jié)假日，于該公司員工而言，都是“工作日”。“我家燃氣打不著，能來幫忙處理一下嗎？”“好的，我們馬上就到！”在該公司管理服務(wù)的“中國鐵建·北美時光”項目，接到業(yè)主報事電話，客服管家龔學(xué)琴熟練地開出派工單，工程維修部員工張毓廉隨即接下任務(wù)，在5分鐘內(nèi)趕到業(yè)主家中，解了業(yè)主燃眉之急。五一假期，該公司所屬客服中心照?！伴_門營業(yè)”，各項服務(wù)工作有條不紊，在管小區(qū)秩序井然。秉承著7x24小時服務(wù)原則，該公司自2009年成立以來，已堅持15年服務(wù)不“斷檔”，不管是白天黑夜，還是節(jié)日假期，只要業(yè)主需要，物業(yè)工作人員就一定“在線”。

工作人員幫業(yè)主免費清洗地墊（尹睿 攝）

不僅如此，五一期間，該公司還立足業(yè)主所需、展現(xiàn)勞動主題，在各園區(qū)廣泛開展業(yè)主活動?！爸袊F建·新萬國城”“中國鐵建·萬籟九歌”“中國鐵建·公園1159”等項目，借著晴好天氣，利用高壓水槍免費為業(yè)主清洗地墊，得到了廣泛響應(yīng)；“中國鐵建·山語城山棲”項目，在小區(qū)大門口開展免費洗車服務(wù)，引得業(yè)主圍觀、現(xiàn)場熱度“爆棚”；在“中國鐵建·云錦山”項目，包裝精美的一把把芹菜，飽含著“勤勞致富”的美好祝福，被物業(yè)工作人員逐一送到業(yè)主家中……這些用心開展的活動，在營造歡樂節(jié)日氛圍的同時，讓業(yè)主多了一份節(jié)日的收獲，也讓堅守崗位的員工，通過“勞動”獲得更多成就感和價值感。

【編輯：敏業(yè)】