“下雨了！老張，咱們?nèi)ンA站里休息一會(huì)吧。等雨停了，我們?cè)侔烟莼\吊上?！?/p>

“快進(jìn)來(lái)避避雨，喝口熱水，別著涼了！”

通甬項(xiàng)目部青年志愿者為到驛站避雨的工友倒上熱水（杜穎 攝）

9月21日，在位于蘇州市工業(yè)園區(qū)的通甬鐵路蘇州東隧道施工現(xiàn)場(chǎng)，淅淅瀝瀝下起了小雨。兩位工人師傅剛走進(jìn)“輕松驛站”，項(xiàng)目部的青年志愿者就端上熱水，和工人師傅寒暄起來(lái)……原來(lái)，這是中鐵十四局大盾構(gòu)公司“大盾構(gòu)志愿服務(wù)隊(duì)”志愿者走進(jìn)施工一線，開(kāi)展“慰問(wèn)服務(wù)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)”活動(dòng)。

9月以來(lái)，秋高氣爽，正是工程施工的黃金期。大盾構(gòu)公司各在建項(xiàng)目拉滿建設(shè)“進(jìn)度條”，掀起大干熱潮。各項(xiàng)目“大盾構(gòu)志愿服務(wù)隊(duì)”的青年志愿者們也紛紛走進(jìn)所在項(xiàng)目的“輕松驛站”，參與志愿服務(wù)活動(dòng)，與奮斗在施工一線的工人們?cè)捈页＃瑑A聽(tīng)他們關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)的建議，為他們倒一杯熱水、送上中成藥十滴水等慰問(wèn)物資，向?yàn)楣こ探ㄔO(shè)辛勤付出和為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)的他們表示感謝。

寧蕪項(xiàng)目部青年志愿者與工友們談心交流（黃依林 攝）

“累了不用多跑腿，渴了就能喝上水。驛站就像我們避風(fēng)的港灣，是一個(gè)溫馨的小家！”該公司寧蕪鐵路項(xiàng)目部工人趙云光向青年志愿者們介紹起驛站提供的服務(wù)時(shí)，很是滿意。在跟一線工人交談過(guò)程中，青年志愿者也叮囑他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)要時(shí)刻提高安全意識(shí)，落實(shí)安全措施，合理安排工作時(shí)間，做到工作、安全兩不誤。

該公司女工委主任、團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人張琬瑩介紹，一直以來(lái)，公司牢牢樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的意識(shí)，在各新建項(xiàng)目成立之初，就會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件，建立專(zhuān)門(mén)為工人提供休息場(chǎng)所的“輕松驛站”。一個(gè)個(gè)驛站成為了工人的“暖心港灣”，打通為工人提供暖心服務(wù)的“最后一公里”，受到了廣大工友的好評(píng)。此次志愿服務(wù)活動(dòng)走進(jìn)驛站，組織青年員工在為工人們送關(guān)懷的同時(shí)，也不斷傾聽(tīng)他們對(duì)提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的建議。這也是公司進(jìn)一步深化開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的舉措之一。

走進(jìn)通甬鐵路項(xiàng)目部的“輕松驛站”，可以看見(jiàn)，室內(nèi)面積只有十幾平方米，但設(shè)施應(yīng)有盡有。室內(nèi)配備了飲水機(jī)、儲(chǔ)物柜、空調(diào)、熱水器等，為工人提供便利；墻面上還貼有安全漫畫(huà)，時(shí)刻叮囑工人們牢記安全生產(chǎn)。在海太長(zhǎng)江隧道項(xiàng)目部，施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了兩個(gè)“輕松驛站”供工人休息，除了硬件設(shè)施配備齊全，還免費(fèi)為工人們提供鹽汽水、藿香正氣液等防暑降溫物資和醫(yī)藥物資。

“現(xiàn)在項(xiàng)目部的服務(wù)越來(lái)越好了！希望項(xiàng)目部能及時(shí)了解一線工友的需求，把驛站做得更好！”“希望驛站還能添置些報(bào)紙、書(shū)籍等。大家休息的時(shí)候，還能了解了解時(shí)事新聞”……活動(dòng)期間，工友和志愿者聊起驛站的便利，連連稱(chēng)贊；志愿者也仔細(xì)記下工友們提出的建議。

此次“慰問(wèn)服務(wù)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)”志愿服務(wù)活動(dòng)，不僅引導(dǎo)青年員工踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也彰顯了該公司對(duì)一線員工的人文關(guān)懷，讓一線員工對(duì)企業(yè)有更深的歸屬感和認(rèn)同感。各項(xiàng)目也將工人們反饋的建議進(jìn)行集中整理，確保及時(shí)落實(shí)和改進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)志愿服務(wù)成效更好地服務(wù)一線施工生產(chǎn)。

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