8月24日，根據(jù)疫情防控工作需要，重慶市開展中心城區(qū)全員核酸篩查工作。中鐵二十局房地產(chǎn)公司所屬重慶秦渝物業(yè)管理有限公司積極響應(yīng)政府號召，位于主城片區(qū)的10個(gè)在管項(xiàng)目、展示區(qū)同步“出擊”，協(xié)助社區(qū)開展核酸檢測，助力科學(xué)防控疫情。

在收到開展核酸篩查通知后，重慶秦渝物業(yè)即刻啟動(dòng)前期準(zhǔn)備工作，時(shí)間緊、任務(wù)重。該公司迎難而上，克服部分員工因疫情防控隔離導(dǎo)致的人手緊缺現(xiàn)狀，積極協(xié)調(diào)主城片區(qū)10個(gè)在管項(xiàng)目、展示區(qū)形成聯(lián)動(dòng)，60余名員工隨即組成“攻堅(jiān)隊(duì)”，為在管小區(qū)業(yè)主全員核酸篩查保駕護(hù)航。

信息發(fā)布是準(zhǔn)備工作的第一步，客服人員通過業(yè)主服務(wù)微信群、公告欄張貼告示、逐樓棟喇叭通知等線上線下結(jié)合的方式，第一時(shí)間將信息告知業(yè)主，確保不漏一戶、不落一人。

采樣場地準(zhǔn)備工作在此時(shí)同步開展。根據(jù)統(tǒng)一安排部署，重慶秦渝物業(yè)在管園區(qū)共需搭建3個(gè)核酸采樣點(diǎn)，工程、秩序、環(huán)境部員工頭頂烈日、協(xié)同作戰(zhàn)，僅用4小時(shí)，整潔寬敞、規(guī)劃合理的3個(gè)核酸采樣點(diǎn)就已全部搭建完畢。

在核酸檢測現(xiàn)場，該公司秩序維護(hù)人員汗流浹背仍堅(jiān)守一線維持秩序，提醒業(yè)主正確佩戴口罩、保持排隊(duì)間距，預(yù)防交叉感染；客服人員駐守現(xiàn)場，安撫等待業(yè)主，舒緩焦慮情緒，隨時(shí)為老弱人群提供幫助；環(huán)境保潔人員背上噴霧器，對采樣點(diǎn)實(shí)時(shí)消毒、清潔，保障采樣場地環(huán)境整潔；工程人員隨時(shí)待命，確保設(shè)施設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行……面對持續(xù)高溫天氣，該公司還千方百計(jì)為核酸檢測工作人員、受檢業(yè)主提供應(yīng)急保障，8臺大型水風(fēng)扇為檢測現(xiàn)場送去絲絲清涼，數(shù)十個(gè)整齊放置的塑膠凳為特殊人群免去長時(shí)間站立之苦。此外，該公司還積極協(xié)調(diào)愛心商家，為醫(yī)務(wù)工作者送去盒飯、飲料、礦泉水等物資，以充分的后勤保障助力核酸檢測工作有序開展。

“給物業(yè)點(diǎn)個(gè)贊！”“物業(yè)人員辛苦啦！”在該公司“中國鐵建·山水一舍”客服管家服務(wù)微信群，業(yè)主的表揚(yáng)和認(rèn)可不斷“刷屏”。截至下午16時(shí)，該公司在管園區(qū)已有14403名業(yè)主順利完成核酸檢測，履行央企責(zé)任，擔(dān)當(dāng)業(yè)主“護(hù)院人”的實(shí)際行動(dòng)得到一致好評。

搭建布置核酸檢測場所

核酸檢測現(xiàn)場

維護(hù)現(xiàn)場秩序

【編輯：顯正】