在高速服務(wù)區(qū)守護(hù)春運(yùn)歸途

來源：本站原創(chuàng) ?作者：劉佳?楊娟? ?時間：2025-01-27

年關(guān)將至，游子踏上歸途，高速公路上汽笛聲聲、川流不息，對于大多數(shù)人而言，春運(yùn)返鄉(xiāng)是歸家、是團(tuán)圓，但對于中鐵二十局房地產(chǎn)物業(yè)公司劍黎高速公路服務(wù)區(qū)項(xiàng)目的物業(yè)人而言，春運(yùn)意味著忙碌，更意味著責(zé)任與堅(jiān)守。

“劍黎高速公路于2024年10月正式開通運(yùn)營，作為連通貴州南北的高速路網(wǎng)新通道，自1月14日春運(yùn)大幕拉開以來，這條高速的車流量遠(yuǎn)超預(yù)期，在僅有60余個停車位的觀么服務(wù)區(qū)，日均停車量突破8000輛，服務(wù)區(qū)處于日夜不休超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，這是我們經(jīng)歷的第一個春運(yùn)，壓力非常大?！眲韪咚俟讽?xiàng)目物業(yè)經(jīng)理羅勇表示。

面對嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，該項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)聞令而動，以全力確保春運(yùn)期間高速服務(wù)區(qū)“日常服務(wù)不打折扣，應(yīng)急處置快速有力”為目標(biāo)，統(tǒng)籌謀劃，高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作。

“面對激增的工作量，我們快速響應(yīng)需求，在管理的兩個服務(wù)區(qū)、一個停車區(qū)調(diào)度增配保安、保潔人員22名，同時調(diào)整作業(yè)時間，通過輪崗形式確保各崗位全時段‘在線’，隨時為返鄉(xiāng)司乘人員提供干凈整潔、安穩(wěn)有序的休整環(huán)境?！绷_勇表示。

在觀么高速公路服務(wù)區(qū)大廳內(nèi)，保潔工作緊鑼密鼓有序開展，保潔員劉長蘭正揮舞著拖把清理過道污漬。自春運(yùn)開啟以來，她放棄休息，與同事并肩作戰(zhàn)?！澳壳?，我們的工作和生活都在服務(wù)區(qū)，每天的行走步數(shù)都是兩三萬。餓了就吃快餐，困了就睡服務(wù)寢室，打掃衛(wèi)生間、協(xié)調(diào)垃圾清運(yùn)、補(bǔ)充日用水，反正哪里需要就上哪里，看見什么就做什么。”

在室外停車區(qū)域，工作節(jié)奏更為緊張，在接近零度的凜冽寒風(fēng)中，保安隊(duì)長席佳佳揮舞引導(dǎo)旗，指揮車輛有序停放?！胺?wù)區(qū)進(jìn)出車輛非常多，車位飽和就容易秩序混亂，出現(xiàn)亂停亂放、擦剮等意外事故，因此，我們?nèi)找苟加腥嗽趹敉庵凳?，合理安排進(jìn)出車輛停放，確保大家都進(jìn)得來、出得去。”

經(jīng)測算，劍黎高速年前春運(yùn)高峰將伴隨寒潮在臘月二十六左右到來，服務(wù)區(qū)物業(yè)團(tuán)隊(duì)已落實(shí)工作預(yù)案，做好人員、物資準(zhǔn)備，應(yīng)對停車區(qū)路面結(jié)冰、車流擁堵等問題?！笆刈o(hù)返鄉(xiāng)司乘朋友的歸家路，是我們的工作，更是我們的責(zé)任，我們有信心打贏首個春運(yùn)‘攻堅(jiān)戰(zhàn)’！”羅勇表示。