“長繩打結(jié)，作為家長的我們幫不幫？”“孩子跌倒，家長扶不扶？”……

“先讓孩子自己嘗試解開?！薄昂⒆犹〉脑?，我們應(yīng)該把孩子扶起來?！薄?/p>

4月27日，一場由中鐵地產(chǎn)西南公司、中鐵建物業(yè)成都中心城市公司聯(lián)合舉辦的“守護(hù)童心，愛在西派”業(yè)主主題心理關(guān)愛活動在老師一系列提問中拉開帷幕。此次業(yè)主心理關(guān)愛活動圍繞近期社會熱點(diǎn)，設(shè)置了“預(yù)防校園欺凌  守護(hù)孩子陽光成長”主題講座和親子現(xiàn)場心理體驗(yàn)環(huán)節(jié)。

主題講座（覃平 攝）

“孩子出現(xiàn)逃學(xué)、厭學(xué)行為，身體出現(xiàn)傷痕，對待提問閃爍其辭……是表明孩子遭受了校園欺凌嗎”講座現(xiàn)場，心理專家以案說法，運(yùn)用PPT展示和深入淺出的講解方式，給業(yè)主們普及了校園欺凌的主要行為和特點(diǎn)，從孩子的交往經(jīng)驗(yàn)、人際能力、性格形成等方面分析了校園欺凌背后的重要原理性問題。還以現(xiàn)場問答的形式，指導(dǎo)業(yè)主理性對待媒體的相關(guān)報道，客觀看待校園欺凌行為，避免因判斷失誤導(dǎo)致矛盾升級。講課最后，專家從建立同理心的角度，引導(dǎo)業(yè)主幫助孩子從更多的視角看問題，給孩子積極影響，護(hù)航孩子陽光成長。

AI微表情情緒智能測試（覃平 攝）

“媽媽，這個好神奇，我什么都沒做，竟然能測試出來我開心呢?！痹谛睦眢w驗(yàn)環(huán)節(jié)，孩子們通過AI智能體驗(yàn)，進(jìn)行微表情情緒智能測試，通過專業(yè)的解析，讓家長進(jìn)一步了解孩子的情緒狀態(tài)。現(xiàn)場，業(yè)主和孩子還一起參加了心理健康知識趣味問答，在寓教于樂的活動中不斷拓寬知識面，療愈心理健康。

“中鐵地產(chǎn)真給力，房子品質(zhì)好，業(yè)主關(guān)愛也到位。你們業(yè)主關(guān)愛活動越來越豐富了，這次的活動辦得非常好！很貼合家長的需求，老師也很專業(yè)，講得很到位，孩子也玩得開心！讓我們對孩子的心理狀態(tài)有了更新的了解，對校園欺凌有了新的認(rèn)識，必須給你們點(diǎn)個贊！”活動尾聲，業(yè)主發(fā)自肺腑的高度點(diǎn)評，給活動畫上了圓滿的句號。

長期以來，中鐵地產(chǎn)西南公司既關(guān)注業(yè)主的心理需要，也高度重視客戶居住品質(zhì)。以設(shè)計(jì)選大師、設(shè)計(jì)一體化、從客戶視覺評價效果等“六個堅(jiān)持”為抓手，打造了以客戶為中心的產(chǎn)品體系，從落子成都的第一個項(xiàng)目果殼里的城，到第一個西派產(chǎn)品西派國際，再到西派4.0產(chǎn)品西派善成，歷經(jīng)十余載，布局成都、重慶、貴陽、昆明、北京等城市，打造了21個西派產(chǎn)品，10個樾系產(chǎn)品，累計(jì)開發(fā)了56個產(chǎn)品，著力滿足了近53000萬戶業(yè)主對美好住房的需求。

后續(xù)，中鐵地產(chǎn)將通過開展物業(yè)服務(wù)實(shí)踐競賽、打造高端社區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方式，不斷升級服務(wù)質(zhì)效，精準(zhǔn)提升業(yè)主滿意度，為業(yè)主幸福生活“護(hù)航”。

【編輯：佳冰】