锃光瓦亮的地板、光可鑒人的玻璃、潔白清新的墻壁……走進(jìn)已經(jīng)交付使用十余年的中鐵二十局房地產(chǎn)公司總部辦公樓內(nèi),竟看不出一絲陳舊的痕跡。而這一切,得益于這棟樓的“美容師”——時(shí)間管理能手徐繼紅和她的同事們。
干凈整潔的工裝、大方得體的妝容、親切溫暖的微笑、禮貌溫馨的問候,52歲的徐繼紅是中鐵二十局房地產(chǎn)公司所屬重慶秦渝物業(yè)管理有限公司的“得力干將”,也是我們口中親切稱呼的“徐大姐”。作為物業(yè)公司的資深員工,12年的工作經(jīng)歷將她練就成了環(huán)境保潔工作的行家里手,而她也通過時(shí)刻踐行“用我貼心服務(wù)、換您放心舒心”這一企業(yè)使命的言行舉止,贏得了大家的認(rèn)可、喜愛和尊重。
“辦公樓的保潔工作看似簡單,但其中的門道多著哩!”徐大姐常說,干好保潔工作其實(shí)并不輕松,所需要的不僅僅是“能干”,更需要“會干”。她負(fù)責(zé)的清潔工作涵蓋了電梯、會議室、巷道及各個(gè)辦公室等區(qū)域,快速高效是工作的基本要求,而根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的上班習(xí)慣分配好上班前的兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,則是做好這份工作的關(guān)鍵。
早晨6點(diǎn)半,當(dāng)大多數(shù)人還在睡夢中的時(shí)候,徐大姐已經(jīng)到達(dá)辦公樓開始作業(yè)。半個(gè)小時(shí)內(nèi)完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)電梯、會議室、巷道的清潔工作,對于頭腦靈活、手腳勤快的徐大姐而言,小菜一碟。而隨著上班時(shí)間臨近,辦公區(qū)域人員逐漸增多,工作難度急劇增加。她不僅要根據(jù)每個(gè)辦公室的實(shí)際情況合理安排清潔時(shí)段,還要保證辦公環(huán)境的干凈整潔,更要盡全力維護(hù)良好的辦公秩序。工作雖有難度,但難不倒身為時(shí)間管理能手的徐大姐。善于動腦筋的她一邊做清潔,一邊觀察掌握各個(gè)辦公室人員的進(jìn)出規(guī)律,并按照自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)劃分時(shí)段有序開展工作,以至于她負(fù)責(zé)的區(qū)域總能又快又好地完成。
不同于住宅小區(qū),行政辦公樓的保潔工作并不只是完成“規(guī)定動作”,忙碌的會議室總是各種會議不斷,多的時(shí)候光一個(gè)上午就能排著四五個(gè)會議。面對這種情況,徐大姐堅(jiān)持“隨時(shí)整理、處處干凈”的原則,總能合理安排好工作時(shí)間,在會議結(jié)束后及時(shí)清掃場地、整理桌椅……在她巧妙的時(shí)間管理分配下,她所負(fù)責(zé)的區(qū)域總能時(shí)刻保持整潔如新。
“每一份工作都是有技巧的,掌握了訣竅,再難的工作也不成問題?!痹谑耆缫蝗盏谋崓徫簧?,時(shí)間管理能手徐大姐在默默堅(jiān)守中摸索、成長、蛻變,以過硬的專業(yè)能力在服務(wù)明星評選、技能比武大賽中領(lǐng)回一個(gè)個(gè)獎項(xiàng),當(dāng)思緒回溯過往點(diǎn)滴,這份平凡的工作,便是她為之驕傲的事業(yè)。
【編輯:敏業(yè)】
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