黨的二十大報告指出，要維護人民根本利益，增進民生福祉，堅持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題。

農(nóng)民工服務(wù)保障工作是民生保障的重要內(nèi)容。近年來，中鐵十七局城建公司安盤高速13標項目把農(nóng)民工服務(wù)保障工作擺在突出位置，從維護勞動權(quán)益、加強技能培訓(xùn)、強化服務(wù)保障等方面入手編緊織密農(nóng)民工權(quán)益保障網(wǎng)，真正把服務(wù)送到“掌子面”，讓農(nóng)民工的日子甜到“心尖尖”。

治欠保支，勇當“護薪人”

農(nóng)民工觀看維權(quán)告示牌（鄔孝童 攝）

“喂，您好，是李師傅嗎？我是安盤13標項目的古麗，請問您8月份的工資拿到手了嗎？是否與班組簽訂了合同……”在安盤高速13標項目計劃合同部，農(nóng)民工專管員正在開展“治欠保支”每月電話巡查工作。

為強化農(nóng)民工權(quán)益保障工作，該項目抓緊抓實治欠保支工作，進場之初便積極繳存農(nóng)民工工資保障金，在日常管理中設(shè)置農(nóng)民工專管員，明確勞動用工、工資發(fā)放、考勤打卡等多項監(jiān)測指標，每月定期公布當月考勤表，嚴格執(zhí)行考勤表、工資表實名簽認制度，并在工地現(xiàn)場設(shè)置維權(quán)公示欄、設(shè)立舉報信箱，開通農(nóng)民工工資支付保障24小時值守電話，充分賦予農(nóng)民工知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。同時，該項目指派專員定期通過電話或?qū)嵉貙r(nóng)民工工資發(fā)放情況進行巡查，保障工資按時足額支付到位，牢牢掌握根治欠薪工作的主動權(quán)，讓農(nóng)民工不再“憂薪”。

“家里有老人要贍養(yǎng)、有小孩子要上學(xué)，每個月能及時拿到工資往家里打，出現(xiàn)特殊情況還幫助我們維權(quán)，這活干得是真有盼頭！”項目鋼筋工小張由衷感嘆道。

為規(guī)范勞務(wù)管理，該項目安排現(xiàn)場技術(shù)員常態(tài)化推進農(nóng)民工上班打卡情況與合同簽訂情況系統(tǒng)抽查工作，對存在問題的班組及時通報并限期整改。同時，該項目不定期開展普法宣傳活動，向農(nóng)民工宣傳工作中常用的法律法規(guī)知識和項目幫扶救助相關(guān)政策，引導(dǎo)農(nóng)民工依法保障自身權(quán)益，為項目建設(shè)營造和諧穩(wěn)定的良好氛圍。

強技礪能，當好“引路人”

農(nóng)民工夜校（張曉愛 攝）

“這樣的培訓(xùn)讓我們這些老匠人學(xué)到了新知識，更注重安全健康了，我們也會堅持遵守安全操作規(guī)程上工。”在安盤高速13標項目部會議室內(nèi)，剛結(jié)束夜校培訓(xùn)的模板工楊師傅與授課職工交流道。

為加強施工一線理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，將農(nóng)民工鍛造成適應(yīng)時代發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)大軍，該項目遵照“工地建在哪里，夜校就辦在那里”的原則，因地制宜開辦“農(nóng)民工夜?！?，為一線農(nóng)民工友提供集中學(xué)習平臺。針對農(nóng)民工技術(shù)工種多樣、技能水平參差不齊、白天施工任務(wù)繁重等實際，夜校開課時間設(shè)置在晚上7點至9點，課程設(shè)置上根據(jù)不同隊伍班組施工專業(yè)不同，施工重點與節(jié)點不同，因材施教，分批次分類別精準定制隧道施工安全事項、樁基施工技術(shù)要點、電焊操作規(guī)程等專屬課程，并通過案例分享、視頻播放、PPT展示、現(xiàn)場演示等靈活多變的教學(xué)形式，切實幫助農(nóng)民工友練就“硬手藝”、學(xué)到“真技術(shù)”、端牢“金飯碗”。

開辦以來，該夜校已持續(xù)開展各類業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)9期，覆蓋農(nóng)民工達450余人，推進了一線隊伍技能水平和生產(chǎn)效率得到整體提升，工友們將所學(xué)知識運用到實踐中，助力項目高質(zhì)量完成百石蕎特大橋首根墩柱澆筑、巖峰洞隧道順利進洞等重要節(jié)點目標，真正做到了學(xué)有所獲、學(xué)有所用、學(xué)有所為。

服務(wù)關(guān)懷，爭做“貼心人”

農(nóng)民工在戶外勞動者服務(wù)站內(nèi)休息（鄔孝童 攝）

“我干了30多年施工了，頭一回遇到可以在工地上吹空調(diào)的項目！真勒巴適！”正午時分，在安盤高速13標項目部工地門口的戶外勞動者綜合服務(wù)站內(nèi)，電焊工羅師傅正吃著西瓜和工友們一起納涼嘮嗑，絲絲清涼沁入心脾。

為強化對農(nóng)民工的關(guān)心關(guān)愛，把溫暖真正送到農(nóng)民工的心坎上，該項目結(jié)合生產(chǎn)實際，在工地入口處創(chuàng)新搭建戶外勞動者綜合服務(wù)站，在站內(nèi)配備飲水機、微波爐、應(yīng)急藥箱等十余種日常便民設(shè)施，并結(jié)合農(nóng)民工友的實際需求，指定專人定期開展自查工作，查缺補漏，不斷充實、更新服務(wù)設(shè)施，解決了農(nóng)民工友“吃飯難、喝水難、休息難”的現(xiàn)實問題，筑起了“溫馨港灣”。

“為農(nóng)民工友們創(chuàng)造一個舒心的休息環(huán)境，大家的積極性上來了，創(chuàng)造的效益是遠不止于此?！痹擁椖控撠熑私榻B道。

該項目在服務(wù)站內(nèi)設(shè)置了電視、報刊角、暖心書架，會不定期圍繞安全教育、宣傳普法、健康講座等開設(shè)主題課堂，讓暖心服務(wù)站點成為廣大農(nóng)民工友的思想“充電站”，在閑暇之余能夠陶冶情操，豐富精神生活。同時，項目以服務(wù)站為載體，常態(tài)化開展夏送清涼、冬送溫暖、一年四季送關(guān)愛系列活動，以“小窗口”推進“大服務(wù)”，營造了健康和諧的工作氛圍。

服務(wù)暖心間，民工日子甜。下一步，安盤高速13標項目將在農(nóng)民工服務(wù)保障工作上持續(xù)發(fā)力，著力聚焦廣大農(nóng)民工友急難愁盼的難點焦點問題，提供更多精準高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷增強農(nóng)民工友的獲得感、安全感和幸福感，為建設(shè)勞動關(guān)系和諧企業(yè)提供堅強保障。

【編輯：釗倫】