2023年上半年,“中國鐵建·登科府”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充分借助中國鐵建品牌優(yōu)勢,利用返鄉(xiāng)潮、房交會、勞動節(jié)、中高考等重點(diǎn)銷售契機(jī),加快項(xiàng)目銷售去化,超額完成半年度銷售任務(wù),完成率高達(dá)151%。項(xiàng)目以遠(yuǎn)超市場均價的優(yōu)秀表現(xiàn)榮獲重慶市綦江區(qū)“銷售套數(shù)、金額、面積”三冠王,成為綦江區(qū)實(shí)至名歸的高品質(zhì)、高去化標(biāo)桿樓盤。
談及項(xiàng)目上半年所取得的成績,總能讓人不由自主地聯(lián)想到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)背后的默默付出,而其中最亮眼的,就是在本職崗位上辛勤耕耘的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之一,“中國鐵建·登科府”項(xiàng)目置業(yè)顧問——韋小群。
久經(jīng)戰(zhàn)場練就過硬本領(lǐng)
2021年8月1日,韋小群加入了中鐵二十局房地產(chǎn)公司所屬“中國鐵建·登科府”項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì),成為了項(xiàng)目的一名置業(yè)顧問,負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品的銷售工作。而在此之前,2013年便步入房地產(chǎn)行業(yè)的她,先后在數(shù)家知名房企中磨礪鍛煉,早已練就了一身過硬的本領(lǐng),成為了房地產(chǎn)銷售戰(zhàn)場上的能兵猛將。
“韋小群的專業(yè)素養(yǎng)是大家有目共睹的,在銷售團(tuán)隊(duì)里,她一直是一個‘領(lǐng)頭羊’般的存在,剛進(jìn)入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時,便展現(xiàn)出了出色的個人能力。”項(xiàng)目公司營銷部策劃經(jīng)理丁浪說。韋小群剛到項(xiàng)目一個月,便迎來了項(xiàng)目的首次開盤。在開盤當(dāng)天,她個人成功售出12套產(chǎn)品,成交金額達(dá)730萬元。令人佩服的不是她將數(shù)萬字的銷講內(nèi)容短時間內(nèi)爛記于心,亦或是對于客戶的每一個問題都能應(yīng)答自如,而是她遠(yuǎn)超常人的察言觀色的能力。在接待客戶過程中,她總能根據(jù)不同性格或是不同需求的客戶,制定采用具有針對性的推銷方案和話術(shù),以客戶的角度出發(fā),盡可能地促成每一筆訂單。
在中鐵二十局房地產(chǎn)公司2021年度先進(jìn)表彰中,韋小群以優(yōu)異表現(xiàn)榮獲“銷售標(biāo)兵”稱號;在2021至2022年度中,連續(xù)兩年斬獲“中國鐵建·登科府”項(xiàng)目年度銷售冠軍;2023年上半年,韋小群再次以銷售套數(shù)65套、總銷售金額3535萬元的個人戰(zhàn)績斬獲項(xiàng)目半年度銷售冠軍,為項(xiàng)目順利完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
奇招頻出奠定“銷冠”基礎(chǔ)
日益嚴(yán)峻的房地產(chǎn)市場讓各大房企間的競爭不斷升級,從最初的“座銷”不愁賣到現(xiàn)如今的“行銷”無人買,每一個客戶都成了行業(yè)的稀缺資源,畢竟現(xiàn)階段買房的客戶基本上都是出于剛性需求。
每一套產(chǎn)品成交的背后,離不開兩個關(guān)鍵因素,一個是置業(yè)顧問的專業(yè)能力,另一個則是客戶的信任和認(rèn)可。對于整個房地產(chǎn)市場而言,能在行業(yè)中堅(jiān)持下來的置業(yè)顧問,專業(yè)能力總的來說都大差不差,畢竟想要上戰(zhàn)場,沒有點(diǎn)真本事根本堅(jiān)持不下來。所以,需要大家真刀真槍去拼的,其實(shí)是如何從心底里贏得客戶的信任。
與韋小群同期進(jìn)入“中國鐵建·登科府”項(xiàng)目的張秀說,“她與大家最大的不同,源于她出其不意的招數(shù)。她干過令我印象最深的一件事情是,有一名她邀約了幾次的客戶,總是以沒時間為由拒絕了。對于大多數(shù)置業(yè)顧問而言,這種客戶就會被列入不具發(fā)展條件的名單,而韋小群不一樣,她的做法則是想盡各種辦法刨根問底打聽客戶沒時間的真實(shí)原因。她了解到,那個客戶住在村里,那段時間正好處在水稻成熟的時間,一直忙于收獲稻谷。本以為知道情況后的韋小群,會繼續(xù)保持跟客戶的聯(lián)系,等客戶忙完這陣子之后再繼續(xù)跟進(jìn),但她的做法總是出其不意。跟領(lǐng)導(dǎo)報備后,韋小群直接和客戶約定好時間,與幾個同事一起跑別人家里幫忙收稻谷去了。經(jīng)過大家一上午辛苦付出,成功獲取了客戶的信賴,并成交了那一筆訂單?!?/p>
而張秀所說的幫忙收稻谷,以及幫老板看店讓其有時間看房、陪客戶做體檢什么的,都只是韋小群的常規(guī)操作。她那些出其不意的招數(shù)在為自己蓄客的同時,也為同事們更好地開展工作提供了新的思路和方法。正如韋小群所說,“我們只有想盡辦法走進(jìn)客戶的心里,才能獲取到他們的信任,讓他們真正認(rèn)可我們的產(chǎn)品,才有創(chuàng)造更多機(jī)會的可能?!?/p>
爬羅剔抉助力項(xiàng)目銷售
一天的工作忙完之后,置業(yè)顧問們時不時會幾個人相約聚餐,而韋小群幾乎不會缺席,不僅僅是因?yàn)樽鳛閳F(tuán)隊(duì)“大姐大”的她有著不錯的人緣,更重要的是她還擁有一個令大家都羨慕的能力——“綦江百事通”。對于同事們而言,她就是一本“百科全書”,當(dāng)?shù)氐臅r事新聞、八卦信息,甚至是周邊的娛樂休閑項(xiàng)目,她都能悉數(shù)給你列出來。
而她“百事通”的能力自然不是與身俱來的,只因她不愿錯過任何一個潛在客戶。細(xì)心的同事們發(fā)現(xiàn),不論是外出為項(xiàng)目拓客,還是私下相約吃飯逛街,韋小群的身上總會揣著她的個人名片,一旦在過程中發(fā)現(xiàn)潛在客戶便充分利用她出色的察言觀色能力上前推銷自己,以一張能說會道的嘴和他們迅速打成一片。在暢聊中,韋小群則一邊耐心傾聽他們口中的閑情逸事,一邊借機(jī)向其瘋狂輸出項(xiàng)目的產(chǎn)品信息,從旁人口中獲取的信息,在點(diǎn)滴積累中鞏固了她“綦江百事通”的身份,輸出的項(xiàng)目信息也為她推廣產(chǎn)品蓄足了客戶來源。
“沒有什么事情是隨隨便便就達(dá)成的,與其在別人的輝煌里仰望,不如通過不懈努力去成就自己?!弊匀肼氁詠?,韋小群憑借出色的個人能力和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),截止目前,已累計為項(xiàng)目售出113套產(chǎn)品,總銷售金額達(dá)6080萬元,為公司在綦江區(qū)標(biāo)樹企業(yè)品牌做出了突出貢獻(xiàn)。
道阻且長,行則將至;行而不輟,未來可期。前方的道路即使荊棘滿布,韋小群亦將不忘初心,與“戰(zhàn)友”們一起全力以赴推動企業(yè)銷售工作再上新臺階。
韋小群(左)為客戶分析產(chǎn)品信息(丁浪 攝)
韋小群(右)為客戶講解樓盤信息(丁浪 攝)
【編輯:金雨】
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