根據(jù)中國鐵建、集團(tuán)公司關(guān)于《信訪工作條例》落實(shí)年實(shí)施方案的要求，西南公司自2023年6月，在區(qū)域本部及各項(xiàng)目組陸續(xù)開展“學(xué)習(xí)宣傳《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》），規(guī)范合規(guī)處理信訪權(quán)益”的宣傳活動，全方位、多角度組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、宣傳解讀，使各級員工深刻領(lǐng)會《條例》的立法意圖，準(zhǔn)確把握《條例》的針對意義，真正掌握《條例》的精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)新形勢下信訪工作的使命感和責(zé)任感，全面提高處理信訪問題的能力。

信訪宣傳活動在全公司采取多層次、多渠道、立體式的宣傳方式，務(wù)求落實(shí)到位。一是在區(qū)域本部及各項(xiàng)目組張貼“圖解《信訪工作條例》”宣傳海報，將《條例》中提及的信訪工作的意義、原則、定義等突出重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行宣貫，并附上西南公司信訪事項(xiàng)的受理與辦理流程，引導(dǎo)員工正確理解《條例》重點(diǎn)內(nèi)容，正確使用《條例》處理問題。

“圖解《信訪工作條例》”宣傳海報

二是在各項(xiàng)目組組織開展學(xué)習(xí)《條例》知識與問答活動，以播放知識問答小視頻的方式切入，將重點(diǎn)知識問答宣貫到位，并結(jié)合《條例》知識手冊進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)。隨后開展知識搶答，發(fā)放小禮品?；顒又袉T工積極熱情，將《條例》的重點(diǎn)、要求、規(guī)范、要求都進(jìn)行了深入的宣貫。

三是面向全公司員工發(fā)放《條例》知識手冊、漫畫說法、學(xué)習(xí)問答、百姓篇和機(jī)關(guān)、單位篇手冊、條例條旨版本手冊等學(xué)習(xí)資料，深入宣傳《條例》相關(guān)知識，普及信訪信息，提高公眾知曉度，擴(kuò)大宣傳效果。

【責(zé)任編輯：張晶】