“您好，天氣冷了您喝杯銀耳湯暖暖身，小心燙手！”一杯銀耳，一聲問候、一個微笑會成為寒冷冬天里的一抹暖陽。近日，隨著大雪過后的寒潮降溫強勢來襲，中鐵建物業(yè)河北中心陸續(xù)開展系列暖冬行動，通過“物理防寒+心靈保暖”的雙重疊加，幫業(yè)主抵御寒冷，為幸福升溫。

全員雪中奮戰(zhàn) 溫暖業(yè)主心田

近期，北方大部地區(qū)出現(xiàn)新一輪降雪寒潮天氣，河北中心各項目嚴陣以待，“聞雪而動”，凌晨四五點就全員出動掃雪。由于積雪厚度達到15-20厘米，為了讓一早起來的業(yè)主們能夠安全出行，河北中心各式設(shè)備一起登場。他們干勁十足的身影也得到了許多業(yè)主的贊賞，而業(yè)主的肯定和贊許更增添了他們雪中奮戰(zhàn)的激情，清雪的熱情就像冬日里的暖陽融化積雪，又溫暖了業(yè)主的心。

物業(yè)人員在園區(qū)掃雪清冰（中鐵建物業(yè) 供圖）

在清掃路面積雪的同時，物業(yè)還主動提醒業(yè)主安全出行、幫業(yè)主清除車牌積雪、鋪設(shè)防滑地墊、為業(yè)主煮好暖心熱飲，在這個冬天的第一場大雪中，用貼心的服務(wù)溫暖業(yè)主。

多彩社區(qū)活動 點燃冬日激情

“媽媽，你看我弄的這個葉子花怎么樣，好不好看？”家住唐山頌唐雅苑的劉女士帶著女兒參加物業(yè)舉辦的手工制作比賽。北方的冬天總是來得措手不及，經(jīng)過風霜洗禮的銀杏、紅楓等植物會為鄰居們帶來更生動的“冬景”。

頌唐雅苑園區(qū)有一條“金色大道”，每年的11月中下旬到12月上旬，是這條大道最美的季節(jié)。為了就地取材，用銀杏葉制作書簽、繪畫，物業(yè)管家組織開展了手工制作比賽，帶著業(yè)主用落葉纏繞朵朵創(chuàng)意葉子花，還邀請業(yè)主用葉子作畫，讓業(yè)主們在手工制作中留下一份美麗回憶。

業(yè)主用樹葉制作書簽（中鐵建物業(yè) 供圖）

此外，還有各類層出不窮的社區(qū)活動，主打一個“動起來，才不會凍起來”。貫穿全年的“便民服務(wù)日”根據(jù)季節(jié)特點次第亮相，除了晾曬地墊、磨刀、老人健康義診等常規(guī)服務(wù)之外，還推出了免費洗車服務(wù)。在購物節(jié)期間，河北中心還將“鐵建鏢局”做大做強，所有快遞由物業(yè)送貨上門，讓業(yè)主無需在等待取快遞中受凍。雄安B2組團開展了“最后一公里，有我來助力”小小快遞員活動，小朋友們完整體驗了從整理裝箱到派送的每個流程，緊張激烈的游戲，點燃了冬日的激情，傳遞出陣陣溫暖。

鐵建飲品鋪 暖冬特飲上新

“一出門就收到了銀耳湯，心里暖暖的”“銀耳湯和我們自己家煮的味道一樣，很好喝”經(jīng)過小區(qū)大門時許多業(yè)主對這份意想不到的驚喜表示感謝及感動。冬日里的喜悅，不外乎手捧溫暖、被人關(guān)懷與惦念，一碗暖暖的銀耳湯、一個真誠的微笑、一句關(guān)切的問候，都會成為寒冷冬日里溫暖的太陽，讓這個冬天暖意融融。

物業(yè)人員為業(yè)主送上暖心飲品（中鐵建物業(yè) 供圖）

10月底開始，鐵建飲品鋪準時切換為冬日版，物業(yè)管家不僅需要思考菜單，還要參與到制作、派送和口味調(diào)研中來。紅糖姜茶、紅棗銀耳湯等便是經(jīng)過鄰居味蕾認證的招牌產(chǎn)品。

飲食文化的差異以及時節(jié)，決定了鐵建飲品鋪的上新。今年，石家莊西派江玥推出了入冬小食系列，其中，冰糖葫蘆得到了小朋友們的一致好評；在雄安C組團，小管家們關(guān)注到了近段時間高發(fā)的季節(jié)性感冒，所以制作了驅(qū)寒潤肺的養(yǎng)生糖水，送到鄰居們手中。

每一年中鐵建物業(yè)盡全力用雙手將冬天焐熱了，也用心制造值得珍藏永久的美好回憶，再將它們一一“打包”送給鄰居們，以“暖冬小妙招”為幸福升溫，在中鐵建園區(qū)沒有驚天動地的故事，只有腳踏實地的服務(wù)，在每個與寒冬作戰(zhàn)的第一現(xiàn)場，中鐵建物業(yè)讓溫暖如初，讓生活美好。

【編輯：敏業(yè)】