近年來，中鐵建物產(chǎn)科技公司始終把對標作為企業(yè)的出發(fā)點和立足點，以“鐵建石油”品牌創(chuàng)建為抓手，通過硬件規(guī)模的不斷擴充、品牌核心的提煉推廣、智能化數(shù)字化的加持、服務(wù)品質(zhì)的不斷創(chuàng)新，有效增強打造鏈長企業(yè)的價值創(chuàng)造能力，使“鐵建石油”品牌發(fā)展后勁十足、市場拓展實力全面增強。

隸屬于中鐵十五局的物產(chǎn)科技公司油品公司，其前身是鐵道兵第五師后勤倉庫。經(jīng)歷了兵改工后幾經(jīng)整合重組、改造擴建，40余年間，從原來的占地2000平米、庫容3000立方米的小油庫，到現(xiàn)在油庫占地面積達28311平米、4座立式儲油罐和4座臥式地埋罐總?cè)萘?2200立方米，年吞吐量達30萬噸。同時，油庫還配套一條6股道3.474公里專用鐵路和專用牽引機車、12760平米的戶外倉儲場地和5座7720平米的封閉式庫房，實現(xiàn)了精細化改造、跨越式提升。這與物產(chǎn)科技公司長遠性、前瞻性、可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略不可分割。

“規(guī)模+”，加密布局實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展

如今的油品公司已成為配套鐵路專用線的超萬噸大型油庫、眾多撬裝站自營加油站、數(shù)量龐大的油罐車等危運車輛的綜合性油品經(jīng)銷服務(wù)商，是系統(tǒng)內(nèi)唯一庫容超過萬噸且配套專用鐵路的大型油庫，也是豫西地區(qū)屈指可數(shù)的大型油庫。

迎變革、破難題，一步一個腳印，一履一行汗水。他們立足中國鐵建眾多的工程項目，依托自身的油庫、加油站、撬裝站和油罐車等設(shè)備設(shè)施，不斷拓展與中石油、中石化、中化石油、山東地?zé)挼刃袠I(yè)內(nèi)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略合作。他們下設(shè)油品、加油站、鐵路三大事業(yè)部。油品事業(yè)部主要發(fā)展汽柴油存儲、運輸、經(jīng)銷產(chǎn)業(yè)，向大宗油料銷售業(yè)務(wù)拓展。加油站事業(yè)部主要發(fā)展加油站建站及管理，向產(chǎn)業(yè)運營拓展。鐵路事業(yè)部主要建設(shè)中鐵洛陽鐵路口岸，向危險化學(xué)品、鐵路普通貨物和集裝箱倉儲運輸?shù)缺姸鄻I(yè)務(wù)拓展。

在建設(shè)蒼巴高速的崎嶇山路中，在金沙江旭龍水電站的蜿蜒崖壁上，在昌都如美項目供應(yīng)站的大雪紛飛里，在西渝高鐵、成達萬高鐵、合新高鐵、襄荊高鐵，在瀾滄江TB、信陽新縣等一大批重點項目中，到處都有油品公司保供的身影。僅2022年，油庫吞吐規(guī)模已達30萬噸，成品油銷售12萬噸，實現(xiàn)營業(yè)收入10余億元。

后續(xù)，蘭原高速4個加油站的運營、重慶梁平的16個加油站和能源動力站的積極建設(shè)、澄韋高速服務(wù)區(qū)的運營、塔城開發(fā)開放試驗區(qū)的能源動力站的籌建，他們正在加密布局、精心謀劃，真正使油品業(yè)務(wù)走向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展。

“科技+” 信息化賦能終端銷售

“以前加油要花四五分鐘，遇上高峰期還要排隊，開票更是麻煩。現(xiàn)在推行‘無感加油’后方便很多。”90后車主小王是該公司第一加油站的老顧客。2022年5月，他們以信息科技為核心打造的智慧型加油站。第一加油站完成了為期一個月的封閉升級改造，一座集網(wǎng)上一鍵買油、無感支付、洗車、便利店、水吧等的智慧型加油站全新開放。全新的信息管理系統(tǒng)，打通了加油站內(nèi)的“任督二脈”，做到了數(shù)據(jù)互通，實現(xiàn)了智慧收銀、智慧營銷、智慧管理。

2023年4月，經(jīng)過3個多月的緊張施工，萬噸油庫完成了庫容改造擴建、下裝式發(fā)油、一卡通裝車系統(tǒng)、罩棚亮化等一系列信息化改造升級，實現(xiàn)了銷售、裝卸、安全一體化運營，成為國內(nèi)先進的智慧化油庫?！斑^去多用人工操作，效率不高，往常這筆訂單用時要45分鐘左右，改造后等待時間壓縮了近一半。”此次改造大限度縮短裝卸時間，實現(xiàn)安全高效作業(yè)，油庫年吞吐能力由原來的15萬噸提升至了30萬噸。

開發(fā)“鐵建石油”互聯(lián)網(wǎng)銷售管理平臺是他們實施信息化管理銷售的關(guān)鍵。2023年，他們引進了專業(yè)的成品油銷售互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)公司，開發(fā)適合油庫銷售、加油站管理、線上線下大宗油料銷售、工地油料銷售配送需要，符合方便全部客戶互聯(lián)網(wǎng)線上采購需求的智能化管理平臺——“鐵建石油”銷售管理平臺。只要登錄“鐵建石油”銷售平臺，即可實現(xiàn)全國比價，一鍵下單，油庫智能裝油，工地精準配送服務(wù)。

“文化+” 紅色基因塑造品牌形象

油品公司有著與生俱來的紅色基因，身上流淌著鐵道兵的光榮血脈，在形象包裝上，他們將紅色基因注入“鐵建石油”品牌底色。在品牌內(nèi)涵和形象logo設(shè)計中，他們注重將品牌創(chuàng)建與中國鐵建文化深度融合，增強“鐵建石油”深厚文化內(nèi)涵。加油站和油庫統(tǒng)一以中國鐵建紅白藍三色為底色，統(tǒng)一外觀標識和外觀建筑形象，明確功能區(qū)域的劃分。在加油卡等日常用品上印刷中國鐵建標志等形式大力營造積極向上的文化氛圍，讓“鐵建石油”品牌成為中國鐵建文化展示的窗口和代言人。

在創(chuàng)新服務(wù)上，他們踐行“講誠信、爭第一”文化理念，以“全心全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為根本，提升服務(wù)品質(zhì)。油品公司油庫、加油站和油品事業(yè)部制定了全新的加油站服務(wù)和成品油銷售服務(wù)標準，定期開展標準化作業(yè)和客戶服務(wù)培訓(xùn)，形成了“微笑真心、接待熱心、崗位盡心、營銷誠心、服務(wù)貼心”五心服務(wù)體系。此外，在加油站中，他們還安裝了可清洗汽車全身帶風(fēng)干的全自動隧道式洗車機，建造了迷你咖啡屋、迷你冷吧、便利店，讓車主進站后享受加油、洗車、保養(yǎng)、購物、休閑一站式便捷服務(wù)。

近年來，他們先后榮獲全國“巾幗文明崗”、河南省總工會“五一巾幗標兵崗”等榮譽稱號，獲得了地方政府和業(yè)主方的一致好評。

博觀約取，厚積薄發(fā)。面對大有可為的戰(zhàn)略機遇期、風(fēng)云變幻的轉(zhuǎn)型發(fā)展期，他們順應(yīng)市場形勢、堅持問題導(dǎo)向、弘揚創(chuàng)新精神、融化思想堅冰，以踏石留印、抓鐵有痕的堅定決心從傳統(tǒng)油料銷售向油品產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型，以“鐵建石油”品牌創(chuàng)建為抓手，打造產(chǎn)業(yè)升級和品牌建設(shè)的高質(zhì)量發(fā)展新引擎。

鐵路專用線火車卸油場景（姚麗 攝）

【編輯：楊璇】