“好消息！在大家的共同努力下，項(xiàng)目在中秋、國(guó)慶雙節(jié)前后共計(jì)成交15套產(chǎn)品，累計(jì)銷(xiāo)售金額683萬(wàn)元，順利拿下重慶市綦江區(qū)同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售套數(shù)、金額、面積‘三冠王’?！苯?，在中鐵二十局房地產(chǎn)公司所屬“中國(guó)鐵建·登科府”項(xiàng)目的銷(xiāo)售群里，一則喜訊迅速傳開(kāi)。

“中國(guó)鐵建·登科府”項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)（余洋 攝）

“中國(guó)鐵建·登科府”項(xiàng)目自開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售以來(lái)，憑借其高品質(zhì)、好口碑，即使在面對(duì)嚴(yán)峻房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)的情況下，項(xiàng)目的產(chǎn)品銷(xiāo)量始終保持居高不下。但，不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香？成績(jī)的取得，得益于他們不斷優(yōu)化工作方式，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

置業(yè)顧問(wèn)為客戶(hù)講解樓盤(pán)信息（余洋 攝）

“對(duì)于整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)而言，周末和節(jié)假日是房地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售的關(guān)鍵時(shí)期?？蛻?hù)休息的時(shí)候，正是我們?nèi)_刺銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的最佳時(shí)間?！痹擁?xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售經(jīng)理余洋說(shuō)。中秋、國(guó)慶雙節(jié)期間，為推動(dòng)銷(xiāo)售工作再上新臺(tái)階，確保項(xiàng)目穩(wěn)奪綦江區(qū)域‘三冠王’，項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)在每天銷(xiāo)售工作結(jié)束之后，便自發(fā)組隊(duì)開(kāi)展各類(lèi)促進(jìn)能力提升的培訓(xùn)，通過(guò)“對(duì)抗演練”、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等形式及時(shí)復(fù)盤(pán)當(dāng)日工作開(kāi)展情況，進(jìn)一步優(yōu)化工作方式、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)及交談技巧，確保以最佳狀態(tài)服務(wù)好每一位客戶(hù)。

“客戶(hù)在買(mǎi)房前，基本上都會(huì)做很多功課，相對(duì)置業(yè)顧問(wèn)來(lái)說(shuō)雖沒(méi)那么專(zhuān)業(yè)，但始終是具備一定行業(yè)知識(shí)的。節(jié)日期間，周邊各個(gè)項(xiàng)目都在積極開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)促進(jìn)項(xiàng)目銷(xiāo)售。如果我們只局限于在自己的這個(gè)樓盤(pán)里面，不及時(shí)了解競(jìng)品樓盤(pán)的實(shí)際情況，便很容易會(huì)因?yàn)橐恍┬袠I(yè)問(wèn)題被客戶(hù)給問(wèn)住?！痹擁?xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)楊渝梅說(shuō)，“白天我們要忙著接待現(xiàn)場(chǎng)到訪(fǎng)的客戶(hù)、維系意向客戶(hù)，基本上沒(méi)有時(shí)間去了解行業(yè)資訊以及精品樓盤(pán)的具體情況，唯有等一天的工作結(jié)束之后，我們才有足夠的時(shí)間和精力去更新自己的知識(shí)庫(kù)?！?/p>

每天接待完最后一組客戶(hù)，經(jīng)過(guò)短暫的休整，置業(yè)顧問(wèn)們或相聚項(xiàng)目沙盤(pán)展示區(qū)，兩兩一組，一人扮演客戶(hù)，另一人充當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)向其推廣產(chǎn)品，其他人則在兩人的相互“試探”中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)討論出處理問(wèn)題的最優(yōu)解?；驀跔I(yíng)銷(xiāo)中心的休息區(qū)，通過(guò)強(qiáng)帶弱、老帶新的方式提升團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力，經(jīng)驗(yàn)老到的“銷(xiāo)冠”們以身為引，將自己在工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法全盤(pán)托出；初涉門(mén)路的“新人”們則及時(shí)拋出當(dāng)天存在的問(wèn)題和不足，尋求前輩的指導(dǎo)和幫助，在討論中分析客戶(hù)未成交的原因、問(wèn)題。

置業(yè)顧問(wèn)為客戶(hù)講解樓盤(pán)信息（余洋 攝）

“以往客戶(hù)在選房時(shí)，他們最關(guān)心的往往是項(xiàng)目的工程質(zhì)量、周邊配套、交通出行、生活品質(zhì)、社交需求等方面的內(nèi)容。而現(xiàn)在，在房企頻頻爆雷的情況下，相較于其他問(wèn)題，他們更關(guān)心的是項(xiàng)目能否如期交房?！庇嘌笳f(shuō)，“為了讓客戶(hù)增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的信心，我們特意在溝通過(guò)程中增加了一個(gè)看房環(huán)節(jié)，讓客戶(hù)去施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解項(xiàng)目的施工進(jìn)度、工程質(zhì)量；同時(shí)，每月月初我們還會(huì)推送各樓棟的實(shí)際建設(shè)情況，真正做到讓客戶(hù)買(mǎi)得安心、買(mǎi)得放心?！?/p>

“中國(guó)鐵建·登科府”項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)以過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和高品質(zhì)的服務(wù)為客戶(hù)展示出了項(xiàng)目的質(zhì)量與品質(zhì)，用符合屬地生活習(xí)慣的品質(zhì)之作贏得了客戶(hù)的認(rèn)可和贊許。2023年開(kāi)年至今，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)細(xì)致挖掘中國(guó)鐵建品牌優(yōu)勢(shì)，充分利用返鄉(xiāng)潮、房交會(huì)、勞動(dòng)節(jié)、中高考等重點(diǎn)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)，多措并舉加快項(xiàng)目銷(xiāo)售去化，成為該區(qū)域?qū)嵵撩麣w的高品質(zhì)、高去化標(biāo)桿樓盤(pán)。

【編輯：佳冰】