“我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的綱領(lǐng)，遵守黨的章程，履行黨員義務(wù)，執(zhí)行黨的決定……”2022年11月15日，趙幸幸面對(duì)黨旗莊嚴(yán)宣誓，誓言錚錚、鏗鏘有力?！拔乙欢〞?huì)銘記今天這個(gè)日子，這一刻對(duì)我來說太重要了！”趙幸幸激動(dòng)地說。自2015年入職中鐵建物業(yè)南寧中心以來，趙幸幸從一名項(xiàng)目基層員工成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的核心骨干，她用自己不懈的努力譜寫了自己的青春勵(lì)志故事。

扎根基層，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)苦修內(nèi)功

“那段日子實(shí)在是太辛苦了，時(shí)至今日很多的情景歷歷在目，不過現(xiàn)在回憶起來，那些都是滿滿的財(cái)富?！壁w幸幸這樣說。剛?cè)肼毮蠈幹行牡臅r(shí)候，趙幸幸在江灣山語(yǔ)城項(xiàng)目負(fù)責(zé)綜合事務(wù)性工作，那時(shí)候江灣山語(yǔ)城項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心剛剛成立，諸多事情有待捋順，加上綜合管理的日常事務(wù)本就繁雜，過程中出現(xiàn)了形形色色的問題。

有一次，適逢她頂崗輪值，一名業(yè)主怒氣沖沖地闖進(jìn)物業(yè)服務(wù)中心破口大罵：“我家衛(wèi)生間反冒，把地板都泡了，你們物業(yè)必須賠償！”業(yè)主的激烈態(tài)度，讓這個(gè)從小沒受過多少委屈的北海姑娘心中滿是委屈，但是她還是強(qiáng)忍淚水，全程耐心地傾聽對(duì)方提出的問題。捋清事情的原委后，她迅速安排檢修人員到業(yè)主家中檢修，用實(shí)際行動(dòng)安撫了業(yè)主的情緒，解開了業(yè)主心里的疙瘩，妥善解決了問題。這次經(jīng)歷讓趙幸幸的心性得到了磨煉，掌握了與業(yè)主溝通的有效方式，在今后的工作中更加得心應(yīng)手。

“其實(shí)很多基礎(chǔ)性的工作最能體現(xiàn)一個(gè)人的工作能力，項(xiàng)目上的基礎(chǔ)工作十分瑣碎，能做到急而不慌，忙而不亂，那便是最高的境界?！壁w幸幸如是說。工作中她注重工作的條理性，從基層的點(diǎn)滴做起，不斷錘煉內(nèi)功，良好習(xí)慣的養(yǎng)成為她以后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

牛刀小試，市場(chǎng)外拓初露鋒芒

也許是性格使然，抑或是冥冥之中的緣分，趙幸幸最后在經(jīng)營(yíng)管理部的舞臺(tái)找到了自己最佳的角色。2002年下半年，中鐵建物業(yè)公司總部要求各中心城市公司增設(shè)經(jīng)營(yíng)管理部，同時(shí)要求各中心必須在2022年12月前落地中標(biāo)1個(gè)新項(xiàng)目。時(shí)間緊、任務(wù)重，面對(duì)新改革、新挑戰(zhàn)，南寧中心積極在內(nèi)部挖掘經(jīng)營(yíng)管理人才，趙幸幸果敢地接下了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。

由于經(jīng)營(yíng)管理部團(tuán)隊(duì)剛剛組建，沒有任何市場(chǎng)外拓經(jīng)驗(yàn)，加上物業(yè)公司也沒有成功的案例作為參考，南寧中心只能“摸著石頭過河”，作為經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人的趙幸幸，全身心投入其中，利用空余時(shí)間充分調(diào)動(dòng)身邊資源，找渠道、認(rèn)師傅、學(xué)法規(guī)，生生啃下了“隔行如隔山”這塊硬骨頭。她先是以成功中標(biāo)為目標(biāo)導(dǎo)向，做細(xì)做深招標(biāo)文件的解讀，最大化發(fā)揮央企優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，做好素材搜集這一基礎(chǔ)工作，別人沒有的，我要有，別人有的，我要優(yōu)，舉全公司之力提供支持，并結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)，高效完成標(biāo)書的制作。在趙幸幸的帶領(lǐng)下，經(jīng)營(yíng)管理部在關(guān)鍵的三天時(shí)間里，加班加點(diǎn)、通宵拼搏，完成了兩千多頁(yè)標(biāo)書的制作，最終成功中標(biāo)某軍區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，邁出了市場(chǎng)外拓的第一步。經(jīng)營(yíng)管理部的外拓團(tuán)隊(duì)也在第一次的烽火洗禮中得到鍛煉和成長(zhǎng)。

趙幸幸（右）與部門同事加班制作標(biāo)書（中鐵建物業(yè)公司 供圖）

厚積薄發(fā)，外拓業(yè)績(jī)屢立新功

“我們中鐵建物業(yè)自主研發(fā)的鐵建美好家app自動(dòng)報(bào)修系統(tǒng)，最大的優(yōu)勢(shì)就是業(yè)主只需動(dòng)動(dòng)手指就能在手機(jī)app上進(jìn)行報(bào)修，后臺(tái)客服便可以第一時(shí)間監(jiān)管到報(bào)修的企業(yè)單元或者業(yè)主樓棟，擇優(yōu)選派維修師傅進(jìn)行登門維修……”這是趙幸幸在南部戰(zhàn)區(qū)某特戰(zhàn)學(xué)院現(xiàn)場(chǎng)講解“鐵建美好家app”亮點(diǎn)時(shí)候的情形。

當(dāng)時(shí)，由于疫情原因，南部戰(zhàn)區(qū)某特戰(zhàn)學(xué)院項(xiàng)目臨時(shí)將開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)從桂林調(diào)整到了廣州，并且需要攜帶標(biāo)書到開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)。臨時(shí)的變化讓經(jīng)營(yíng)管理部措手不及，因?yàn)楸本?biāo)書寄回南寧后，距離開標(biāo)時(shí)間不到12小時(shí)。而當(dāng)時(shí)南寧通往廣州的車票已經(jīng)售罄，為了全力爭(zhēng)取時(shí)間，趙幸幸和部門伙伴一同連夜驅(qū)車前往廣州，到達(dá)時(shí)已經(jīng)是早上六點(diǎn)，距離開標(biāo)僅剩兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。

由于本次評(píng)標(biāo)增加了現(xiàn)場(chǎng)對(duì)投入智慧化軟件的亮點(diǎn)演示環(huán)節(jié)，趙幸幸一直守候在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)練習(xí)亮點(diǎn)展示話術(shù)，并在隨后的演示過程中將“鐵建美好家app”的強(qiáng)大功能完美呈現(xiàn)，給專家評(píng)委留下了深刻的印象。成功中標(biāo)后，趙幸幸這才如釋重負(fù)，也是在這一刻，她才意識(shí)到自己已經(jīng)連續(xù)兩天沒有休息了。

2022年，南寧中心在公司總部的指導(dǎo)下，全年外拓6個(gè)項(xiàng)目，外拓面積達(dá)到了272萬平方米，趙幸幸全程統(tǒng)籌跟進(jìn)，很好地發(fā)揮了排頭兵的作用。

紅心向黨，胸前黨員徽章熠熠生輝

“我的內(nèi)心深處一直有一個(gè)強(qiáng)烈的愿望，那就是有一天能成為一名光榮的共產(chǎn)黨員！”趙幸幸在黨組織派人與入黨申請(qǐng)人談話時(shí)動(dòng)情地說。

趙幸幸的姐姐是一名政府的工作人員，日常工作中經(jīng)常到基層開展扶貧和計(jì)生工作。有一年，姐姐工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)突發(fā)水災(zāi)，她的姐姐毫不猶豫地加入抗洪搶險(xiǎn)的隊(duì)伍當(dāng)中，雖然抗洪搶險(xiǎn)工作非常辛苦，但是她從來不叫苦不叫累，皮膚被曬得黝黑也毫不在乎，在趙幸幸看來，她的姐姐就像是一個(gè)永動(dòng)機(jī)，永遠(yuǎn)不知道疲倦，永遠(yuǎn)都斗志昂揚(yáng)。她的姐姐在她成長(zhǎng)的道路上留下了深刻的印記。長(zhǎng)大后，趙幸幸漸漸明白，原來支撐她姐姐信念的就是共產(chǎn)黨人不畏艱難、甘于奉獻(xiàn)的精神，她立志要通過自己不斷的努力成為像姐姐一樣的人。

日常工作和生活中，趙幸幸嚴(yán)格要求自己，不斷提升自己的政治素養(yǎng)和理論水平，她的優(yōu)異表現(xiàn)終于得到了黨組織的認(rèn)可。2022年7月17日，趙幸幸成為了一名光榮的預(yù)備黨員。黨員大會(huì)上，在支部書記為她佩戴黨員徽章的那一刻，她的眼睛濕潤(rùn)了?！案兄x黨組織對(duì)我的信任和考驗(yàn)，我一定會(huì)銘記這一刻，在今后的工作中，我也將全力以赴，為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力！”趙幸幸話語(yǔ)不多但透著堅(jiān)定。那一刻，她胸前的黨員徽章似乎格外亮眼。

趙幸幸進(jìn)行入黨宣誓（中鐵建物業(yè)公司 供圖）

“奮斗是青春最亮麗的底色”“無奮斗不青春”，趙幸幸用自己的奮斗經(jīng)歷在中鐵建物業(yè)這片廣袤的土地上留下了自己的成長(zhǎng)足跡，書寫了自己的青春勵(lì)志故事，讓胸前的黨員徽章熠熠生輝，奮斗不止，青春繼續(xù)……

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